Onde o QE atende ao QI
*QE = Quociente de inteligência emocional
Democratizar a autoconsciência e despertar a consciência em todo o mundo, uma alma de cada vez, levando a uma poderosa transformação em suas vidas pessoais e profissionais e em qualquer empresa ou comunidade a que pertençam.
A Humantelligence desenvolveu uma ferramenta de ciência cognitiva líder baseada em 30 anos de pesquisa, e a autoavaliação de 12 minutos, que mede comportamentos, motivações e estilos de trabalho ideais. A Humantelligence tem trabalhado no aprimoramento da ciência para engajar o estudo da cultura corporativa e lançou uma versão de software beta do módulo “Culture Analytics” em 2013. Em janeiro de 2017 a plataforma estava bem testada e havia sido lançada em inglês e espanhol, e os clientes estavam ativos e em funcionamento com mais de 50 mil usuários em 12 países. Nessa ocasião, a Humantelligence também havia sido indicada para o primeiro dos três prêmios anuais do Premier Partner da Honda. Em janeiro de 2016, nesse ponto crítico de inflexão, os fundadores contrataram o atual CEO, Juan Luis Betancourt, para comercializar a tecnologia inovadora e disruptiva. O Sr. Betancourt é um veterano conhecido em operações de negócios globais, reviravoltas, branding e varejo, que também atuou nos últimos 15 anos como consultor de pesquisa de executivos para as duas maiores empresas de pesquisa. Ele lançou a própria empresa em 2014, quando testou a plataforma de Humantelligence em primeira mão por três anos, ganhando a reputação de ser uma das melhores, mas também aprendendo o poder da ferramenta quando usada para recrutamento. Após um ano testando e pesquisando o mercado, o cenário competitivo e a estratégia de entrada no mercado, Betancourt recebeu aprovação do conselho para uma mudança significativa na estratégia da empresa, com impacto no produto, preço, posicionamento e arquitetura da tecnologia. Em março de 2017, Betancourt levantou um capital estimado em US$ 1 milhão para lançar o módulo Talent Fit para os módulos de Recrutamento e Engajamento, bem como contratar a equipe central administrativa existente, além de uma pequena força de vendas diretas em setembro de 2017.
A fase de crescimento da empresa começou fortemente no quarto trimestre de 2017, com a empresa gerando milhares de leads, recebendo o status MBE (Minority Business Enterprise), e estabelecendo relações com parceiros importantes como Salesforce.com AppExchange e outros parceiros de consultoria, traduzindo o produto para o português para dar cobertura às Américas e lançando outro aumento de capital de US$ 2 milhões para apoiar as diversas iniciativas de crescimento.
As ciências comportamentais oferecem abordagens testadas pelo tempo para melhorar o engajamento dos funcionários - desde melhorar a química entre colegas de trabalho, contratar as pessoas "certas", melhorar o engajamento dos funcionários, criar equipes de alto desempenho, medir e gerenciar a cultura corporativa, oferecer comunicações em todos os canais e desenvolver habilidades para as tarefas atuais e futuras. Aproveitando nossas tecnologias patenteadas, podemos até mesmo prever sua rotatividade por indivíduo e identificar os gerentes que proporcionem o maior crescimento para suas equipes.
O engajamento tem sido uma área focal para as principais empresas de consultoria em gestão, empresas de pesquisa e avaliação de funcionários, iniciativas de treinamento corporativo e programas de bem-estar. Os desenvolvedores de tecnologia também fizeram grandes apostas no espaço de gestão de capital humano em hipercrescimento (setor de HCM SW) com aquisições de valorização de alto risco. No entanto, com toda essa atenção ao problema, estudos mostram que nenhum dos bilhões gastos passou a agitar o engajamento global dos funcionários ou, mais importante ainda, as métricas de negócios que a Global 2000 mede, como crescimento, lucro, satisfação do cliente, lealdade, rotatividade indesejada etc.
Em alguns casos, a satisfação do funcionário cai mesmo após uma implementação ou programa importante, devido às altas expectativas e ao baixo valor proporcionado ao funcionário real. É aqui que a Humantelligence é diferente. Começamos primeiro com o funcionário. Resolver o problema do engajamento começa com os indivíduos na linha de frente, garantindo que eles ganhem mais do sistema do que eles precisam contribuir. Dessa maneira, juntamente com o fornecimento de uma rede que inclua do CEO ao trabalhador de nível mais baixo, a Humantelligence é capaz de criar uma comunidade organizacional próspera. Isso move efetivamente a propriedade e as ferramentas para cultivar o engajamento onde ele estar, com os gerentes desses funcionários.
A Humanintelligence é diferente das soluções convencionais de RH de muitas formas extraordinárias.
As soluções convencionais de consultoria de RH e HCM visam quase que exclusivamente ao pequeno núcleo de executivos e funcionários de colarinho branco de uma empresa, e NÃO ao corpo muito maior de funcionários da linha de frente. A Humantelligence tem como alvo o bilhão de funcionários desassistidos da linha de frente que são responsáveis por produzir os resultados de negócios que as empresas da Global 2000 almejam. Esses funcionários de linha de frente são responsáveis pela qualidade dos produtos e serviços e lidam praticamente com todas as transações voltadas ao cliente nos pontos de venda e nas interfaces de atendimento ao cliente. Ao se concentrar nos funcionários da linha de frente da Global 2000, tanto nos supervisores quanto nos colaboradores individuais, a Humantelligence tem o maior impacto possível na condução de ações estratégicas e resultados mensuráveis no crescimento da receita, lucratividade e satisfação do cliente. A Humantelligence abraça explicitamente o ilusório funcionário do milênio e a população trabalhadora hispânica, ambos amplamente ignorados pelos provedores convencionais de soluções de RH, mas essenciais para entender a força de trabalho moderna e multilíngue em constante mudança.
A tecnologia atual voltada para o mercado de soluções de RH é dos principais fornecedores de ERP/HCM que se concentram na automação de processos de RH de back-office. Seu DNA e tecnologia são antiquados e inadequados para a força de trabalho global moderna: primeira em dispositivos móveis, socialmente conectada, treinada por meio de gamificação, conhecedora de tecnologia, armada com big data e cada vez mais multilíngue em espanhol. A Humanintelligence foi concebida desde o início para ser fácil, rápida e divertida - acessível aos funcionários de linha de frente da força de trabalho global moderna. A tecnologia patenteada da Humantelligence utiliza 30 anos de ciência comportamental e psicologia da força de trabalho em uma plataforma responsiva, social e gamificada que se integra ao HCM, ERP e outras tecnologias corporativas existentes. O exclusivo Sistema de Gestão de Ações da Humantelligence oferece um processo de laço fechado que fornece conteúdo multimídia, ferramentas, treinamento e dicas para as operações do dia-a-dia para aumentar o engajamento, a motivação e a liderança em todos os níveis de uma organização.
As melhorias no engajamento dos funcionários e na cultura organizacional têm sido o foco de empresas líderes há décadas, não havendo nenhuma forma quantificável de medição do impacto dessas iniciativas nos resultados desejados. A razão principal desse elo perdido era a incapacidade das empresas de quantificar o engajamento dos funcionários e sua cultura organizacional. A cultura é definida geralmente por um conjunto de sistemas de valores aspiracionais finalizados pela alta administração ou funcionários corporativos de período integral. No entanto, ninguém realmente conhece a verdadeira cultura corporativa e não há como medi-la. Além disso, ninguém sabe como as diversas equipes diferem no alinhamento com a cultura global desejada da empresa. A Humantelligence fornece ferramentas para quantificar o engajamento dos funcionários e a cultura da equipe em qualquer nível da empresa, a qualquer momento ou em intervalos com frequência predefinidos. Essa quantificação permite que as empresas estabeleçam uma correlação entre o engajamento e os resultados dos negócios, eliminando assim adivinhações no cálculo do ROI obtido por meio das soluções da Humantelligence.
Somos a primeira plataforma comprovada e precisa de Análise de Cultura e Inteligência Artificial para Recrutamento, movida pela ferramenta de ciência cognitiva mais avançada e proprietária do mundo, desenvolvida pela Humantelligence e incorporada há cinco anos à nossa plataforma de SaaS. Somos apoiados pelo ex-CEO do McDonalds USA, pelo CHRO da Northrop Grumman, pelo CEO da Divisão de Consultoria da Korn/Ferry International, pelo CIO da Burger King, pelo CMO da Puma, pelo presidente da Monster.com e pelo CEO da Decathlon USA.
Não somos a avaliação de seu avô, que é cara, portanto apenas para executivos de alto escalão, apenas para um relatório individual, sem insights úteis ou acionáveis quando você sai por meio dia para visitar um psicólogo industrial/organizacional. Também não somos uma plataforma típica de HCM/HRIS que automatiza todos os processos de RH do mundo, mas tem impacto zero em engajamento. Tampouco somos um ATS (Applicant Tracking System) típico, que automatiza o processo de recrutamento mas não faz nada para melhorar a qualidade da contratação nem afetar a rotatividade. Também não somos como Painéis de Empregos que ajudam as empresas a “preencher uma lacuna”, mas não têm impacto real na rotatividade e geram muito trabalho para você. Tampouco somos uma das muitas ferramentas modernas de "IA para Recrutamento" que focam em vasculhar a Internet em busca de insights sobre pessoas e prometem um método caixa preta para encontrar a pessoa certa (baseado puramente em habilidades e experiência), mas que não prometem benefícios relacionados à redução da rotatividade. E, por fim, não somos como as bem apoiadas ferramentas de "Pesquisas de Cultura" que são caras e basicamente fazem perguntas de opinião de viés consciente à alta gerência sobre que cultura eles pensam ter a partir de uma lista de traços culturais e comportamentais predeterminados, que basicamente não é precisa e exacerba o problema tradicional da abordagem de cima para baixo do tipo "vamos definir nossa cultura em nível de cargos de diretoria em um quadro branco".
Ao contrário, somos a primeira solução cognitiva baseada em ciência a medir com precisão a cultura em todos os níveis - pessoa a pessoa, equipe a equipe, até o topo, em termos de "cultura empresarial". Os insights que proporcionamos às empresas sobre o que as faz executar em cada nível de função ou de equipe podem fluir em todas as suas candidaturas existentes em HCM e ser aproveitados para otimizar o desempenho em todos os níveis (pessoa a pessoa, equipe a equipe), ajudar a melhorar o engajamento entre todos os funcionários da empresa, ajudar a desenvolver uma cultura de alto desempenho e contratar os candidatos certos para a cultura de forma preditiva, que permaneçam no longo prazo e repliquem os profissionais de alto desempenho existentes, caso seja conveniente.